パソコン工房でいくつかポチった。
で、あとからこんなページをみたら、「あらあら、あんまり評価がよろしくないのね。」って、ポチってから確認してみたって後の祭りか？
もともと、こういう「評価もの」をあまり信用していないので、今まであまり見ることも無く注文してきた。
だって、自分も登録しているので実状を知っている「価格COM」に限って言えば、メアドさえ変えればいくらでもアカウントが取れるし、実際に購入しようがしまいがお構いなし、全く架空の評価でさえ書き込むことができる。
せめて「フリーメールはだめ」とかならまだましなんだろうけどねえ。
つまり、価格COMの店舗評価の信憑性はゼロだ。
「クチコミ」や「レビュー」などで、実際に買ってみなけりゃ分からない内容で、具体的に写真などが載ってる投稿以外はあまり参考にはならない、と考えるのが妥当だ。
そうは言ってもちと気になるのが人情なので、今まで利用したことのあるショップの評価を一応調べてみた。いずれも、「またこのショップを利用したいですか？」に対する「はい」の割合だ。
過去６ヶ月の評価の低い順に並べてある。
今回評価を調べる気になった直接の原因である「パソコン工房」はやっぱり一番評価が低い。
とはいっても、あまりにも投稿数に差があったり、例えばソフマップへの投稿が全期間を通じて152件しかなかったりで、「何か裏があるんだろう」としか思えないようなおかしな数字が多い。
ここまで書いて、私の経験に照らして個人的にいくつか思うことを書けば、
１．Amazonは、最近確かに納期が遅くなる傾向にあるからねえ。とはいえ、特別に金を払った客が優先なのは当たり前だし、特に急ぎの注文はしないので、私は利用するけど。
２．大手家電との提携の無い、根っからのパソコン関連のショップは、もう、店員の対応は悪いと相場が決まってる。昔からショップ周りをしていれば、パソコン関連ショップの店員の横柄なのはある意味お決まりで、それは店の個性なので、いまさらどうこう言っても仕方ないよな。いやなら、大手家電量販店で大手家電メーカー製のPCを買うこと。それを通販だなんてもってのほか。
そういうわけで、「パソコン工房」は実際どうかなあ、ワクワク。
今んとこの経過は以下のとおり。
ちなみに、ポチった商品は４つで、すべてオーダー時には「即納」と表示されていたものばかりだ。
X月X日 22時ころにオーダーする。直後に 「自動配信メール」が届く。
X月X+1日 10時ころ「ご注文確認メール」が届く。 【商品発送予定日 即納】とのこと。
この記事を書いている時点(X月X+1日13時ころ)では、まだ上記以外の連絡は届いていない。経過は、この記事に追加して書いていく予定だ。
X月X+1日 19時ころ 「発送完了メール」が届く。ただ、宅配会社の配送状況確認サービスではまだ未登録の状態だった(20時の時点)。
X月X+1日 その後、宅配会社のステータスで「2010年X月X+1日 20:XX XXXXX店を出発致しました。」と表示されているのを確認した。
これで商品は「パソコン工房」の手を離れたわけだ。オーダー後、１日で宅配会社のルートに乗ってれば、ショップの手配としてはまあまあだな。
あとは、梱包と商品の状態次第で合格かどうかが決まるわけだ。
X月X+2日 宅配会社のステータスで「2010年X月X+2日 XXXXX店から配達に出発致しました。」と表示されているのを確認した(X月X+2日 11時ころ)。
ここの宅配会社の場合、時間指定で無い場合に、届くのはいつも夕方ころなので、それまで待ちということになる。
X月X+2日 16:50に無事受け取り完了。
結局、ポチってから荷物を受け取るまでは、連絡にも納期にも何も問題はなかった。
では、届いた商品の中身や梱包の様子はどうかなということになるが、それは次の記事へ続く。
