Sahara's WebLog

日記のような、備忘録のような、うらみつらみのような、自慢のような…。

違う商品が届いた際のaitendoの対応

最近、ときどきaitendoを利用する。
特に品質にこだわらない細々したパーツが急に欲しい時に「すぐ届くeBay」って感じで便利だ。

先日、注文と違うものが届いたので、その対応を書いておく。
「お問い合わせ」から連絡を入れる。
2時間ちょいで、商品を発送した旨の返信メールが届く。

すでに発送済みとは、いつもそうなのかわからないが、素早い対応だ。
あくる日、商品が届く。

商品(右)と、返信用の封筒(左)が入っていた。

小さくて、定型外で返送できるようなパーツだったのでこの対応だったのかもしれないが、満足できるものだった。

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Posted under: 通販ショップの評価


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