以下、体験版でなく購入版での話
１．BDレコーダーで焼いたBlu-Ray上の６タイトルのうち後半の３タイトルしかリッピングできない
２．BDレコーダーで焼いた別のBlu-Ray上の４タイトルのうち後の３タイトルしかリッピングできない
３．Blu-Ray上のタイトル名、ファイル名がリッピングファイルに反映されない
これらの件に関してサポートに幾度も問い合わせた(最初の送信は2024/11/14(A))が１週間以上経ったのに未だに１件も返信が無い(2024/11/23 現在)
OSを再インストールしたら認証コードをはじかれた
再発行にはわざわざサポートにメールで連絡しなければならないらしい
しかも土日は対応しないようだ
これだけでも買う価値が無いと判断できる
上の件(A)とは別に23日に認証コードの件でメール(B)して30日現在まったく返信は無い
認証コードが無ければ起動できない
購入したソフトが1週間も使えないまま放置される
こんなに待たされるならただのゴミだ
「30日間返金保証」をうたっているが、よく読むと「体験版使わせてやってるんだから不具合に気付かずに買ったお前が悪い」と返金は受け付けない気満々
という感じのスタンスだし上記のようにサポートで時間稼ぎしてタイムアウトを狙う戦略も見え隠れ
２週間経ってやっと(A)に返信が来た(2024/11/28)
＞メールアドレスのせいでメールがゴミ箱に入ってしまった可能性がございます。
とかいうふざけた言い訳、サポートの怠慢を客のメアドのせいにする気か
直ちに返信するべき(B)に関してはいまだになにも届かない(2024/11/30)
結論
「VideoByte BD-DVDリッピング」は絶対に購入しない方がいい
